Destek & Yardım · Support & Help
Soru, öneri veya sorun için bize yazın. Genelde 1–2 iş günü içinde dönüş yapıyoruz.
ortakpayapp@gmail.comReach us for any question, feedback or issue. We usually reply within 1–2 business days.
Ortak bütçeye nasıl katılırım?
Bütçeyi kuran kişi bir davet kodu (veya QR) paylaşır. Uygulamada “Davet kodum var → Katıl” deyip kodu girersin.
Premium nedir, kim öder?
14 gün ücretsiz denersin. Süre sonunda bütçeyi kuran kişi tek seferlik ödemeyle ömür boyu erişim alır; davet ettiği kişi her zaman ücretsiz kullanır. Abonelik yoktur.
Verilerim güvende mi? Nerede saklanıyor?
Verileriniz Google Firebase üzerinde, hesabınıza bağlı olarak saklanır. Yalnızca aynı ortak bütçedeki kişiler görebilir.
Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?
Uygulamada Ayarlar → Hesap ve güvenlik → “Hesabımı sil” ile hesabın ve kişisel verilerin kalıcı olarak silinir. Bütçeyi kuran kişi bütçeyi silince tüm harcamalar da silinir.
Taksit ve sabit gider nasıl çalışır?
Taksitli alışverişi bir kez girersin, tutar aylara bölünür. Sabit giderler (kira, fatura, abonelik) her ay otomatik eklenir; zam gelince tutarı güncellersin.
How do I join a shared budget?
The person who created the budget shares an invite code (or QR). Tap “I have an invite code → Join” and enter it.
What is Premium and who pays?
Free for 14 days. After that, the person who created the budget unlocks lifetime access with a single one-time payment; anyone they invite always uses it for free. No subscription.
How do I delete my account and data?
In the app: Settings → Account & security → “Delete my account”. Your account and personal data are permanently removed.
OrtakPay yalnızca uygulamanın çalışması için gereken veriyi toplar: giriş kimliği (Apple/Google), adınız ve girdiğiniz harcamalar. Veriler reklam veya takip amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
OrtakPay only collects data needed to run the app: your sign-in identity (Apple/Google), your name, and the expenses you enter. Data is not shared with third parties for advertising or tracking.